Order geplaatst? De webshop verzend automatisch een e-mail van uw bestelling. Heeft u die niet ontvangen? Kijk in uw spambox! Gebruikt u gmail hotmail live yahoo of andere grote gratis e-mail provider, grote kans dat u geen (automatisch gegenereerde) mails kunt ontvangen van de webshop. Indien u geen reactie krijgt op een of meer verstuurde mails neem dan altijd per e-mail contact met ons op!
Orders waarvan producten direct uit voorraad te leveren zijn worden van maandag tot en met vrijdag opgehaald en vervolgens in de dagen er op bezorgd. Orders waarvan producten besteld/geproduceerd moeten worden kunnen langer duren kijk via het info menu op de pagina – productie en levertijd – welke merken en wat voor soort producten een langere levertijd hebben. Besteld u meerdere producten tegelijk dan wordt de bestelling pas verzonden als de order geheel compleet bij ons binnen is. Producten waar dit vooraf van bekend is staan met aparte verzendkosten in de webshop, u zult de order dan in delen ontvangen als u meerdere artikelen besteld waarop dit van toepassing is. Staat er op 1 artikel één backorder uit een verzendkosten groep, dan kan dit vertraging opleveren voor uw gehele bestelling! Wilt u het in delen ontvangen, dan kan dit tegen extra verzendkosten gerealiseerd worden, neem in dat geval per e-mail contact met ons op.
Producten kunnen soms langer duren, 1 tot zelfs 10 weken, dit komt doordat producenten lastiger aan grondstoffen kunnen komen, dit kun je zelfs merken bij merken als Volkswagen, helaas kunnen we hier weinig aan doen. Toeleveranciers van bijvoorbeeld Volkswagen bevinden zich door geheel Europa en zelfs erbuiten in landen als Turkije.
Heeft u een order geplaatst en het duurt langer dan u verwacht neem dan per e-mail contact met ons op en vergeet niet uw bestelnummer te vermelden!!!
Indien de webshop een bestelling verwerkt zonder BTW is dit incorrect, deze orders kunnen dan ook niet direct verwerkt worden, let hier ook op als u besteld, sporadisch na een automatische update van de webshop software kan dit helaas voorkomen.